オムロンフィールドエンジニアリング九州株式会社/フィールドサービス/ＣＲＭ

常に未来を志向したエンジニアリング技術と品質管理水準のレベルアップを図ることでお客様に貢献します。

システム機器の稼働状況をオンラインで把握する「リモートメンテナンス」など、顧客情報管理の高度化を推進。故障がおきないよう事前にチェックするとともに、メンテナンスの受付や相談にもスピーディーにお応えします。

お客様を待たせないスムーズでスピーディーな独自の物流環境を整備。さらに、サービス拠点の充実でカスタマサービスの向上を図ります。

お客様のオンコールや苦情、問い合わせなどに電話でお答えするコールセンタ。専門知識をもつスタッフがきめ細かく対応します。